隐私政策

1. 我们收集的信息

• 监护人账号信息：手机号码、微信登录标识及必要的账号安全记录。
• 绘本角色信息：儿童姓名或昵称、性别、年龄、形象照片，家庭成员或朋友的关系、称呼、照片与自愿填写的人物特征说明，以及故事方向。
• 订单与交付信息：商品、支付状态、收件人、联系电话、地址和快递单号。
• 设备与服务日志：为保障安全、定位故障所必需的基础设备和访问记录。

2. 信息的使用目的

• 生成封面、故事、插画和可下载的电子绘本。
• 完成支付、实体书制作、配送、售后和订单通知。
• 识别异常内容、保障未成年人安全并改进生成质量。
• 履行法律法规规定的网络安全、交易记录和合规义务。

3. 儿童个人信息

本服务面向0–8岁儿童，由儿童的父母或其他监护人操作。提交儿童信息前，监护人须阅读并同意《儿童个人信息保护规则》。我们不会要求儿童自行注册或直接付款。

我们仅在完成定制绘本所必需的范围内处理儿童信息，不利用儿童照片做人脸识别、广告画像或与本次订单无关的模型训练。

4. 保存与删除

默认方案为：儿童及其他角色的原始照片在电子绘本完成交付后30日自动删除；生成作品保留至监护人主动删除，或账号连续两年未使用后清理。订单与支付记录按照适用法律要求保存。

正式上线时，后台将提供删除申请入口；删除后，除依法需要保留的交易记录外，相关内容会从业务系统中清除或匿名化。

5. 委托处理与共享

为完成服务，我们可能使用短信、对象存储、人工智能生成、支付和快递服务商。正式上线前会在本页列明实际服务商、处理目的、信息类型和隐私政策链接。

除完成订单、取得监护人单独同意或法律另有规定外，我们不会出售儿童信息，也不会向无关第三方提供。

6. 安全措施

• 照片与作品采用私有存储、限时访问链接和传输加密。
• 后台账号实行分级权限与操作日志，客服默认看不到完整原图。
• 对生成内容进行自动安全检查，异常订单转人工复核。

7. 您的权利与联系我们

监护人可以申请查询、更正、复制、删除儿童信息，撤回同意或注销账号。正式上线前，本处将补充可用的客服电话、电子邮箱和公司联系地址。